成功故事
松下压缩机--专业、独到的网站策划,彰显松下优质的客户服务体系
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发布时间:2005-5-15 0:00:00
松下压缩机奉着“持续不断地提供优质产品和优良的服务的企业;为改善大众的生活不断进行技术改革,并提供解决方案的企业;不断改革各项业务,不断成长的企业”的经营宗旨,自1986年始一直保持世界第一的销售额。其公司的网上客户服务也是极力为客户提供周全、细致的服务体系。完备的会员管理系统、定单统计系统、定单维护系统为客户提供安全而方便的网络定单服务。而客户技术咨询表、品质业务交流、客户满意度调查、客户不良信息反馈为客户与企业提供一个交流地带。其网站客户服务体系的运用,使得松下压缩机的客户服务质量有了质的飞跃,提高了工作效率,增加了客户对松下压缩机服务质量的满意度。